FAQ | KAZ

Сізге интернет-дүкендерден тапсырыстарыңызды алуға арналған Терминал.

Интернет-дүкеннен тапсырыс берген кезде "тастаматтан алу" тәсілін таңдап, жақын маңдағы терминалды таңдаңыз.

Жақын маңдағы тастаматтың индексін білу үшін картамызға өту керек, мекен-жайыңызды енгізген соң біздің жүйеміз сізге бірнеше тастамат ұсынады.

Сәлемдеме терминалға түскеннен кейін сізге қосымша нұсқаулары бар SMS келеді.

SMS-те терминалдың нақты орналасқан жері бар сілтеме болады. Мысалы: кіреберіс / дүкен/дәріхана және т.б жазылып тұрады. Сонымен қатар, сілтеменің оң жақ жоғарғы бұрышында 2Гис иконкасы бар, оны басу арқылы сіз өзіңізге жол сала аласыз.

Жоқ, барлық тастаматтар емес. Сілтеме бойынша өткен кезде, сіздің сәлемдеме орналасқан Тастаматтың жұмыс режимі көрсетіледі. Тастаматтың жұмыс режимі мен жай-күйін алдын ала қарағаныңыз абзал.

Тастаматқа келген соң, сілтеме бойынша өтіп, "ұяшықты ашу" батырмасын басу керек. Жүйеміз сізге QR-код сканерлеуді немесе кодты қолмен енгізуді ұсынады. Содан кейін ұяшық ашылады.

Тастаматта QR-код және оның жанында қолмен енгізу коды көрсетілген.

Тастаматтан сәлемдеме алу тегін.

Интернеттің қолжетімділігін тексеріңіз немесе +77710009191 нөмірі бойынша біздің байланыс орталығына (9:00-22:00) қоңырау шалыңыз

Егер сіздің смартфоныңыз IOS болса, сілтемені көшіріп, Safari арқылы ашуды сұраймыз.

Интернет байланысын тексеріңіз.
Смартфон камерасы жасамай тұрса, "камера мәселесі" батырмасын басыңыз, содан кейін кодты қолмен енгізу формасы ашылады.

Сәлемдеме тастаматта 3 күн (72 сағат) сақталады.